关于保护游客安全的华山

2019-08-13 17:12  来源: 陕西日报

西岳,有多强!黄河就像一片柔滑的天空。

西岳华山是首批国家重点风景名胜区和国家AAAAA级旅游景区。华山以其风险而闻名。每年,来自世界各地的300多万游客来“打电话”。

那么,在陡峭的华山,谁在守护游客的安全?

近日,记者和他的团队参观了华山风景区。

每天行走2万步以上

雨后的华山就像一幅流水的水墨画。

在南丰的顶端,令人愉快的游客拍照,有时停下来欣赏美景,沉浸在美丽的风景中。然而,张博从不看现场而只看人。

“走路时不要看你的手机,看看你的脚!”

“孩子们不想跑,大人看着他们的孩子!”

“嘿,不要走出护栏,快点回来!”

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从西峰巨灵脚开始,经过炼狱炉南门到南峰,经过短暂停留在南峰,然后到长空栈道,华山风景区保安(以下简称) “巡逻员”)张波已经习惯了这种温柔的提醒和劝阻之间的无缝切换。在这条路线上,他每天必须走至少5次,微信移动的次数超过20,000步。

“巡逻员的主要职责是保护游客的安全,观察和提醒游客不正常的行为,并检查他们所负责的地区的基础设施是否存在潜在的安全隐患。”张博拿出了“隐患”工作台账号,清楚记录了检查和整改的内容。

“南丰避开悬崖标志,需要焊接和加固,并已得到纠正。” “平板桥护栏已损坏,需要加固和修理,并已得到纠正。”张波说,只要你在平常巡逻中看到安全隐患,他们会立即报告整改,“基本上,在几个小时内,你就可以完成整改。”

根据风景区金锁关管理站副主任戴涛的说法,在金锁关管理站的36名巡逻人员中,退役军人占多数。 “军队的奉献和责任是我们每个巡警的精神指导。我们始终提醒我们,我们必须尽最大努力保护人民的安全。”戴涛说。

5分钟左右就能到达现场

华山很危险,游客们因“风险”而受到钦佩。

华山探险,游客更“热情”而回归。

在金锁关管理站办公室,记录了“危险时刻表达真情,华山美景更美”的横幅,记录了华山风景区与游客之间的“温暖”救援。

2018年10月,72岁的山东游客王爱莲突然在华山风景区金湖路患心绞痛。在关键时刻,家人通过机票紧急救援电话联系了金锁关管理站。大约5分钟,巡逻官郝强带着三名同事和沉海龙医生赶到现场。

当沉海龙为老人提供紧急救治时,救护车已在西峰索道待命。四名巡逻员迅速抬起担架,跑到西峰索道,将老人及时送到救护车。

那天,老人转向安全;一周后,金锁馆管理站收到了横幅。

郝强告诉记者,巡逻人员几乎到处都是华山风景区。当访客遇到紧急情况时,巡逻员通过对讲机进行救援。 “基本上,我们可以在大约5分钟内到达现场。”郝强说。

在巡逻人员的心中,保护游客安全是一项自然的义务。他们拒绝说或说他们做了多少。然而,在一封感谢信中,我们看到游客们一直都记得他们的帮助:尹汉还记得他的膝盖受伤不能在攀爬时移动,张波和他的队友带他下山;郭建华我没有忘记他因低血糖而昏倒。沿着崎岖的山路,戴涛一路小跑回医务室;不愿透露姓名的胡女士回忆起郝强悬挂在手机上的情景。你感动和感动,你必须哭几次.

“只要游客需要我们,只要他们能够保护他们的安全,我们所做的一切都是值得的。”郝强说。

跟踪关注“重点”游客

参观华山风景区,监控摄像机几乎无处不在,都与华阴市公安局指挥大厅相连。

“目前,我们已经实现了景区巡逻人员,警察局和华阴市公安局110指挥中心的点对点指挥作战,力求最大限度地保障人民生命财产安全。游客。”据晶晶区华山管理处经理苏建波介绍,华山摄像机几乎涵盖了景区的所有重点区域和危险区域。

在华山风景区综合指挥调度中心,雷华工作人员在大屏幕上不停地点击鼠标切换屏幕,眼睛快速扫过小屏幕。突然,她锁上了一个小屏幕,放大了,迅速拿起了对讲机。 “打电话,南丰山顶的一位游客爬上了护栏。请该地区的巡逻人员立即赶赴现场。“不到3分钟,巡逻人员赶到现场,及时消除了”不安全因素“。

每天看完屏幕超过10个小时后,雷华和他的同事们已经练习了“火眼”并练习了“侦察”的能力。 “一般来说,一个单独的旅行者已经进入关键监控区域超过10分钟,或者一个人多次出现在关键监控摄像头镜头中。我们一定会关注它。“

有一次,雷华发现一位访客看了看表,不时扔硬币。他怀疑有自杀倾向,并立即通知附近的巡逻人员进行沟通。果然,访客遭受了严重的抑郁症。那天,他们停止了“不幸”.

在离开华山风景区之前,苏建波告诉记者,下一步是对视频监控系统进行翻新和升级,通过人脸识别技术实现目标人员和车辆的单点或多点跟踪,为应急提供更多指导。调度。大力支持。

“华山风景区非常大,有许多未开发的地区。在正常情况下,大多数不安全事故发生在欠发达地区。景区和公安机关一直在不断加强技术研究和“侦察”培训。保证所有游客的安全。但是,我们仍然希望每个人都能提高安全意识,重视安全,珍惜生命。“华阴市公安局副局长刘秀婷警告游客:访问时一定要遵守景区的秩序现场,不小于待开发的区域,没有穿过护栏,最好是齐头并进。

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